FAQ — Prestations de Dorure

1. Obtenir un devis

Comment faire une demande de devis ?

Laissez vous guider par notre outils en ligne. Vous aurez besoin des photos de vos pièces à côté d’une règle graduée en vue de dessus ainsi que le poids. Vous pourrez par la suite choisir le traitement souhaité (flash or + vernis cataphorèse, dorure 1 µm, 2 µm et 3µm) et la quantité. Vous obtenez alors votre devis instantanément et pouvez validez votre commande.

Puis-je obtenir un devis à partir de photos ?

Oui, les photos sont indispensables pour établir un premier chiffrage. Elles nous permettent d'estimer la surface à traiter. Idéalement, photographiez vos pièces à plat à côté d'une règle ou d'un objet de référence.

Proposez-vous un minimum de facturation ?

Non, nous n’exigeons pas de minimum de commande.

Est-il possible de vous envoyer les pièces par courrier postal ?

Tout à fait. Nous travaillons avec de nombreux clients à distance dans toute la France. Nous vous communiquerons notre adresse après avoir confirmé le devis. Pensez à bien emballer vos pièces et à utiliser un envoi suivi.

2. Types de dorure et traitements proposés

Quelles épaisseurs de dorure proposez-vous ?

Nous proposons principalement le plaqué or 1 micron (finition légère, bijoux portés occasionnellement) et le plaqué or 3 microns (finition plus durable, recommandée pour les bijoux portés au quotidien). D'autres épaisseurs peuvent être envisagées selon vos besoins : contactez-nous.

Quelle est la différence entre plaqué or, vermeil et gold filled ?

Le plaqué or désigne le dépôt par galvanoplastie d'une couche de 3µm d'or sur un métal de base (laiton, cuivre, argent…). Le vermeil est une dorure, minimum 18 carats, sur de l’argent massif 925, réglementée à 5 µm minimum. Le gold filled est un laminage mécanique d'une couche d'or sur laiton, plus épais que le plaqué mais moins flexible.

Proposez-vous de la dorure vermeil (dorure sur argent 925) ?

Non, nous proposons pas de dorure vermeil.

Quelles couleurs d'or proposez-vous ?

Notre petite ligne nous permet de proposer seulement une teinte que l’on pourrait désigner comme un or “champagne” (or pâle légèrement teinté).

Réalisez-vous de la dorure à l'or 24 carats ?

Oui, nous travaillons en métal fin, notamment l'or 14 et 24 carats pour les bains de dorure.

Proposez-vous également l'argenture ?

Oui, nous réalisons également des traitements d'argenture par galvanoplastie sur laiton, cuivre et argent. N'hésitez pas à nous préciser si vous avez besoin de combiner dorure et argenture sur une même commande.

Peut-on appliquer un vernis de protection sur la dorure ?

Oui, une finition vernis (de type cataphorèse ou vernis transparent) peut être appliquée pour renforcer la durabilité du plaquage, notamment sur des bijoux exposés à la transpiration ou à l'humidité.

3. Matériaux acceptés

Sur quels métaux de base travaillez-vous ?

Nous traitons principalement le laiton, le cuivre, le bronze, l'argent 925 et certains alliages courants (zamac, étain, acier inoxydable). Si votre pièce est dans un métal peu courant, contactez-nous pour confirmer la faisabilité.

Puis-je faire dorer des bijoux comportant des pierres naturelles ou des cabochons ?

Oui, c'est possible dans certains cas. Les pierres résistantes aux bains chimiques (quartz, onyx, jaspe, calcédoine…) peuvent généralement être traitées. En revanche, les pierres poreuses, fragiles ou sensibles aux produits chimiques (malachite, opale, turquoise, perles…) nécessitent une protection préalable au vernis épargne.

Pouvez-vous dorer des objets autres que des bijoux ?

Oui, nous intervenons sur divers objets : accessoires, pièces décoratives, médailles, plaques, objets anciens à restaurer...

4. Durabilité et qualité

Quelle est la durabilité d'une dorure 3 microns ?

La durabilité dépend de l'usage, du métal de base et des conditions de port. En règle générale, un plaqué or 3 microns résiste bien au quotidien (1 à 2 ans selon l'entretien). Pour prolonger la vie de votre dorure, évitez le contact avec l'eau, la transpiration, les produits chimiques et le frottement répété.

L'or plaqué résiste-t-il à l'eau de mer ou à la transpiration ?

Le plaqué or standard n'est pas conçu pour une immersion prolongée dans l'eau salée. Si vos bijoux doivent résister à des conditions d'usure intenses (eau de mer, transpiration abondante), nous vous recommandons une dorure associée à un vernis de protection, et si possible un métal de base en laiton de qualité.

Mon plaqué or s'écaille, est-ce normal ?

Un écaillage précoce (dans les premiers jours) n'est pas normal et peut indiquer un problème de préparation de surface ou un manque d'adhérence. La qualité du plaquage dépend en grande partie de l'état de surface initial de la pièce.

5. Commandes et fonctionnement

Travaillez-vous avec les particuliers ?

Oui, nous acceptons les particuliers, les créateurs indépendants et les professionnels. Que vous ayez une seule pièce à faire traiter ou une production régulière.

Quels sont vos délais habituels ?

Les délais varient selon le volume de commandes en cours et la complexité des traitements. Comptez généralement 1 à 3 semaines. Si vous avez une échéance précise, signalez-le dès votre demande afin que nous puissions l'anticiper.

Comment se déroule le processus de commande ?

1. Préparation des photos et renseignement du poids 2. Nous établissons un devis. 3. Après validation, vous nous expédiez les pièces ou les déposez directement à l'atelier. 4. Nous réalisons le traitement et vous retournons les pièces (ou vous prévenons pour le retrait). 5. Règlement à réception.

Proposez-vous des remises pour les grandes quantités ?

Non, les tarifs ne sont pas dégressifs selon les volumes.

Comment sont calculés vos tarifs ?

Nos tarifs sont calculés principalement en fonction de la surface à traiter (exprimée en mm²).

Acceptez-vous les commandes de quelques pièces seulement (prototype, test) ?

Oui, nous pouvons traiter de petites quantités, y compris pour des tests ou des prototypes.

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